Houd er rekening mee dat de naam in de reserveringsbevestiging overeen dient te komen met de naam van de creditcardhouder.

Volgens de Braziliaanse federale wet 8.069/1990 mogen minderjarigen tot 18 jaar oud uitsluitend inchecken in een hotel als zij begeleid worden door hun ouders of een officiële voogd. Indien de minderjarige door een andere volwassene dan de ouders wordt begeleid, is bij het inchecken in het hotel een schriftelijke machtiging voor de minderjarige vereist. Deze machtiging dient door beide ouders ondertekend en notarieel bekrachtigd te zijn. Verder zijn notarieel bekrachtigde kopieën van de identiteitsbewijzen van de ouders vereist.

Alle minderjarigen jonger dan 18 jaar dienen een geldig identiteitsbewijs met pasfoto te overleggen om hun eigen identiteit en die van de ouders aan te tonen. Dit bewijs dient ook getoond te worden als de minderjarige door de ouders wordt vergezeld. Als de minderjarige door slechts een van de ouders wordt begeleid, dient er een notarieel bekrachtigde machtiging met handtekening van de afwezige ouder overlegd te worden. Ook is er dan een notarieel bekrachtigde kopie van het identiteitsbewijs van de afwezige ouder nodig.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Parkeren is afhankelijk van beschikbaarheid vanwege het beperkte aantal parkeerplaatsen.