Railay Bay Resort & Spa biedt tegen een toeslag een shuttleservice vanaf de internationale luchthaven van Krabi. Als je van deze dienst gebruik wenst te maken, dien je dit van tevoren door te geven aan de accommodatie. De contactgegevens staan vermeld in de reserveringsbevestiging.

Het resort is alleen bereikbaar met een longtail-boot. Vanaf de luchthaven van Krabi dien je een taxi te nemen naar de Ao Nam Mao-pier of naar Ao Nang Beach. Hiervandaan neem je dan een boot naar Railay Beach. Het resort ligt naast de Railay Pier.

Houd er rekening mee dat de naam van de gast op de reserveringsbevestiging dient overeen te komen met de naam van de creditcardhouder. De creditcard die je voor de reservering hebt gebruikt, dien je ook te gebruiken om in te checken en te betalen in het hotel. Als je bij het inchecken je creditcard niet kunt tonen, brengt het hotel het bedrag opnieuw in rekening.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Railay Bay Resort & Spa van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.